Evaluation des clients

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3.9 /5
68 avis
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L’avis du moment

Client depuis décembre 2018
Anonym
Client depuis décembre 2018
  • Kadéos_1 Kadéos
  • Direction générale_0 Direction générale
  • De 1 à 49 salariés_1 De 1 à 49 salariés
Un peu de complexité pour le ...
Note globale

Un peu de complexité pour le passage de la commande mais sinon satisfait

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Avis authentique déposé le 09/04/2022
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Client depuis décembre 2018
Anonym
Client depuis décembre 2018
  • Kadéos_2 Kadéos
  • Direction générale_0 Direction générale
  • De 1 à 49 salariés_1 De 1 à 49 salariés
Un peu de complexité pour le ...
Note globale

Un peu de complexité pour le passage de la commande mais sinon satisfait

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Client depuis décembre 2021
Anonym
Client depuis décembre 2021
  • Ticket Restaurant®_3 Ticket Restaurant®
  • Administration/Finance/Comptabilité_0 Administration/Finance/Comptabilité
  • De 1 à 49 salariés_1 De 1 à 49 salariés
Nous sommes satisfaits des ...
Note globale

Nous sommes satisfaits des prestations fournies par EDENRED

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Client depuis juillet 2015
Anonym
Client depuis juillet 2015
  • Ticket Restaurant®_4 Ticket Restaurant®
  • Ressources humaines_0 Ressources humaines
  • De 100 à 499 salariés_1 De 100 à 499 salariés
la saisie est rapide et la commande ...
Note globale

la saisie est rapide et la commande d'effectue rapidement

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Client depuis février 2022
Anonym
Client depuis février 2022
  • Ticket Restaurant®_5 Ticket Restaurant®
  • Autres_0 Autres
  • De 1 à 49 salariés_1 De 1 à 49 salariés
Utilisation du site facile et ...
Note globale

Utilisation du site facile et accompagnement commercial au top

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Client depuis septembre 2021
Anonym
Client depuis septembre 2021
  • Ticket Restaurant®_6 Ticket Restaurant®
  • Marketing/Communication_0 Marketing/Communication
  • De 1 à 49 salariés_1 De 1 à 49 salariés
Mon salarié se plaint que la carte ...
Note globale

Mon salarié se plaint que la carte Edenred est utilisable dans moins en moins d'établissement. Les restaurateurs l'accepte pas en moyen de paiement, cela devient un problème sur l'utilité d'une telle carte pour la restauration..
Avez-vous remarquer ce phénomène ?
Avez des actions concrètes pour convaincre les restaurateurs et autres de la prendre en compte comme moyen de paiement ?
Les charges sont-elles trop élevés pour eux comparés au ticket papiers d'avant ??

Ne recommande pas Edenred
Ne recommande pas Ticket Restaurant®
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  • Ludovic BEAUDOUX
    Directeur du Service Clients

Bonjour Yann, je suis navrée de cette expérience, pourriez-vous me communiquer l'identifiant de la carte (10 chiffres au dos) de votre employé s'il vous plaît ? Avez-vous les noms des restaurants qui ont refusé la carte oralement ? Merci beaucoup, Samira, CM Edenred France


Client depuis janvier 2000
Anonym
Client depuis janvier 2000
  • Ticket Restaurant®_7 Ticket Restaurant®
  • Autres_0 Autres
  • De 1 à 49 salariés_1 De 1 à 49 salariés
Je suis tout à fait satisfaite cela ...
Note globale

Je suis tout à fait satisfaite cela fait plus de 20 ans que je passe commande de tickets restaurants chez Edenred et tant l'accueil téléphonique que les livraisons sont excellents

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Client depuis juillet 2013
Anonym
Client depuis juillet 2013
  • Ticket Restaurant®_8 Ticket Restaurant®
  • Direction générale_0 Direction générale
  • De 1 à 49 salariés_1 De 1 à 49 salariés
Rapide et efficace - A l'écoute des ...
Note globale

Rapide et efficace - A l'écoute des besoins-

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Client depuis juin 2008
Anonym
Client depuis juin 2008
  • Ticket Restaurant®_9 Ticket Restaurant®
  • Ressources humaines_0 Ressources humaines
  • De 100 à 499 salariés_1 De 100 à 499 salariés
Prestation de qualité.
Note globale

Prestation de qualité.

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Client depuis décembre 2021
Anonym
Client depuis décembre 2021
  • Kadéos_10 Kadéos
  • Direction générale_0 Direction générale
  • De 1 à 49 salariés_1 De 1 à 49 salariés
service client déplorable et ...
Note globale

service client déplorable et pitoyable

Ne recommande pas Edenred
Ne recommande pas Kadéos
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Avis authentique déposé le 07/04/2022
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  • Ludovic BEAUDOUX
    Directeur du Service Clients

Bonjour Stéphane, je suis désolée d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Pourriez-vous m'expliquer vos problèmes s'il vous plaît ? Merci beaucoup, Samira, CM Edenred France


Client depuis novembre 2021
Anonym
Client depuis novembre 2021
  • Ticket Restaurant®_11 Ticket Restaurant®
  • Direction générale_0 Direction générale
  • De 1 à 49 salariés_1 De 1 à 49 salariés
Certains restaurants affichent le ...
Note globale

Certains restaurants affichent le sigle mais au moment de payer le paiement par carte est rejeté.

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